二〇一四年工作回顧
一、踐行黨的群眾路線
(一)全面學(xué)習(xí),接受全方位監(jiān)督。
2014年2月26日高州市人民醫(yī)院召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八大精神和八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令和習(xí)近平總書記系列講話,通過觀看教育專題片,聽取專題講座,參觀監(jiān)獄警示教育等方式,以及在4月至7月組織了全院260名中層干部,分10批到廣東省中醫(yī)院,對(duì)口學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和優(yōu)良的文化傳統(tǒng),每批學(xué)習(xí)一個(gè)星期,回院后結(jié)合實(shí)際整改。通過學(xué)習(xí)、教育、反思和整改,全院?jiǎn)T工端正了價(jià)值觀,樹立了廉潔行醫(yī)的新形象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年里醫(yī)務(wù)人員拒收紅包311個(gè),金額共計(jì)153421元,拒收購(gòu)物卡12張,拒收禮品9件,收到感謝信83封、錦旗25面。
為了充分聽取各界意見,接受監(jiān)督,9月28日在該院召開了由茂名市委實(shí)踐辦主辦的上下聯(lián)動(dòng)整改工作新聞座談會(huì),中央、省、市約30家媒體、50名記者和網(wǎng)友代表和醫(yī)院面對(duì)面,直言評(píng)議。此外,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名知名人士為社會(huì)監(jiān)督員,召開征求意見座談會(huì)3次;召開病人及家屬征求意見座談會(huì)4次;通過設(shè)置院長(zhǎng)郵箱、微信平臺(tái)和公用電子郵箱、意見箱,向患者群眾發(fā)放問卷調(diào)查表等,多形式、廣泛性征求到意見和建議共393條。
(二)建章立制,把整改成果制度化。
針對(duì)393條意見和建議,醫(yī)院逐條查擺、分析,例如有意見提出醫(yī)院飯?zhí)玫纳攀撤?wù)水平問題,全體班子成員在會(huì)間突擊現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)體驗(yàn)職工膳食。對(duì)存在問題,專人跟進(jìn),逐條落實(shí)整改,并通過建章立制,把整改成果制度化。
一年來在OA辦公系統(tǒng)公示中層競(jìng)聘、職工轉(zhuǎn)正、年終考核方案等文件371份,新建規(guī)章制度80份。包括人事管理制度13份,如《中層干部崗位管理辦法》、《2014-2019年職工集體合同》和《保安員考評(píng)方案》等;分配獎(jiǎng)勵(lì)制度6份,如《高州市人民醫(yī)院獎(jiǎng)金分配試行方案》、《職工住房分配暫行方法》、《科研論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等;醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度27份,如《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全積分管理辦法》、《運(yùn)行病歷質(zhì)量考核處罰細(xì)則》和《全院職工星級(jí)服務(wù)考評(píng)方案》等。建立醫(yī)藥防統(tǒng)方和實(shí)時(shí)預(yù)警、定點(diǎn)追蹤制度,藥品實(shí)行第三方電子交易平臺(tái)遴選及配送制度,耗材物資公開采購(gòu)、貨比三家的管理制度;落實(shí)了職稱聘任制度、職工子女就業(yè)條例、同工同酬條例、職工生老病死各種保障制度等。
(三)堅(jiān)持民主集中制,決策全程公開。
高州市人民醫(yī)院決策堅(jiān)持公開、公平、公正 的原則,堅(jiān)持民主集中制。醫(yī)院班子會(huì)擴(kuò)大到主要部門,院務(wù)委員會(huì)增至21人,擴(kuò)大決策面。并且創(chuàng)建普通職工列席班子會(huì)制度,把班子決策情況公開,還把醫(yī)院大小事務(wù)均通過周會(huì)或OA辦公系統(tǒng)等方式向全院公示,擴(kuò)大知情面。
凡醫(yī)院“三重一大”問題,如接收茂名電城中心衛(wèi)生院、建設(shè)濱海新區(qū)分院、購(gòu)買3.0T核磁共振、獎(jiǎng)金分配方案和醫(yī)院專家村加層等事項(xiàng),均通過職工代表大會(huì)討論決定。又如人才任用,通過民主測(cè)評(píng)和公開競(jìng)爭(zhēng)上崗,多個(gè)部門參與,隨機(jī)抽取考官和工作人員,共選拔和任命了63個(gè)中層干部。
二、體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性
(一)主動(dòng)承擔(dān)重大公共救治任務(wù)。
在高州市三次重大突發(fā)公共事件中,該院迅速啟動(dòng),趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)完成了最大量、最重癥傷者的救治任務(wù),充分體現(xiàn)該院是一力承擔(dān)地方重大醫(yī)療任務(wù)最強(qiáng)大的醫(yī)療實(shí)體。
(二)常態(tài)化開展公益慈善活動(dòng)。
一是設(shè)定每年暑期為“救心月”。該院共籌到662萬元善款,其中醫(yī)院投入530萬元,醫(yī)務(wù)人員無償獻(xiàn)血10000多毫升,為746名全國(guó)各地的貧困心臟病患兒減免費(fèi)治愈了心臟病,并組織各個(gè)黨支部黨員進(jìn)行回訪。
二是設(shè)定每年10月22日為慈善日。為茂名地區(qū)福利院36名缺陷孤兒免費(fèi)手術(shù)治療,并以黨支部為單位,收養(yǎng)孤兒。開展地區(qū)??撇〈蠛Y查工作,給春節(jié)住院病人發(fā)慰問信和慰問金;積極參與扶貧雙到工作,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),對(duì)口支援衛(wèi)生院。去年幫扶4個(gè)貧困戶告別泥磚房,為6個(gè)村莊的76戶貧困戶解決實(shí)際困難,使農(nóng)村患者得到更多醫(yī)療保障。貧困家庭吳丹麗在該院成功分娩出四胞胎,母嬰治療費(fèi)用共24.7萬元醫(yī)院全免,黨支部還分別認(rèn)養(yǎng)并提供生活援助,直到寶寶上學(xué)。
三是開創(chuàng)120救護(hù)車跨市縣免費(fèi)出車。為緩解邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾的急救用車難問題,2月14日起該院120救護(hù)車實(shí)行茂名三市四區(qū)免費(fèi)出車,在全國(guó)首開先河,還對(duì)邊遠(yuǎn)山區(qū)血液透析患者實(shí)行專車免費(fèi)接送。全年免費(fèi)出車1.35萬車次,為患者減免約500萬元。
三、構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療體系
(一)醫(yī)療質(zhì)量形成持續(xù)規(guī)范化改進(jìn)。
一是建立救治技能不斷學(xué)習(xí)提升的途徑。采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的形式,全年邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專家來院指導(dǎo)899人次,共派出74人次到省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修和學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)會(huì)議104人次。定期對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”理論考試、基本技能考核,100%達(dá)標(biāo),進(jìn)一步提高了全院醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)醫(yī)療技能水平和急、危、重癥患者的搶救能力。
二是建立醫(yī)療質(zhì)量督查改進(jìn)的良性循環(huán)。嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)核心醫(yī)療規(guī)章制度,實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)(即PDCA)。堅(jiān)持日常抽查與季度質(zhì)控檢查相結(jié)合,推行醫(yī)、護(hù)、藥、營(yíng)養(yǎng)、康復(fù)、理療聯(lián)合查房。常態(tài)監(jiān)測(cè)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),定期召開醫(yī)療糾紛聽證會(huì),堅(jiān)持每個(gè)月在周會(huì)上反饋有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況,對(duì)存在問題督促整改,1個(gè)月后復(fù)查,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。2014年,醫(yī)院平均住院日10.57天,門診與出院診斷符合率99.98%,臨床路徑占出院人數(shù)比例1.54%,急診入院率12.12%,疑難重癥收治率24.43%,抗生素使用人數(shù)比例50.39%,無菌手術(shù)Ⅰ類切口甲級(jí)愈合率99.17%。病歷質(zhì)量的管理進(jìn)一步規(guī)范,隨機(jī)抽查運(yùn)行病歷2081份,其中甲級(jí)病歷2078份、乙級(jí)病歷3份,甲級(jí)病歷率99.9%,無丙級(jí)病歷。
(二)科教研平臺(tái)呈現(xiàn)全面發(fā)力態(tài)勢(shì)。
一是鞏固品牌醫(yī)院,拓展技術(shù)新優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院優(yōu)化利用人才資源和梯隊(duì)建設(shè),吸引高層次專業(yè)技術(shù)人才倒流,鞏固了省重點(diǎn)??疲ㄐ耐饪?、胸外科、骨外科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科)和茂名市重點(diǎn)學(xué)科(肝膽外科、腫瘤科)的品牌地位。優(yōu)化升級(jí)了血液凈化中心、手術(shù)室和新生兒科,新設(shè)了血管外科、無痛中心,加強(qiáng)了微創(chuàng)和介入等高新技術(shù)的普及應(yīng)用,完成了高壓氧、白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)、眼角膜激光治療技術(shù)、普通外科四級(jí)內(nèi)鏡和婦科四級(jí)內(nèi)鏡等技術(shù)準(zhǔn)入,形成了一條適合醫(yī)院發(fā)展的技術(shù)縱軸線:心血管、腫瘤和康復(fù)養(yǎng)老。醫(yī)院當(dāng)選為廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)胸外科學(xué)分會(huì)第一屆副主委單位和“茂名市醫(yī)學(xué)會(huì)胸外科學(xué)分會(huì)”第一屆主委單位,當(dāng)選廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)心血管外科學(xué)分會(huì)常委單位,獲得“廣東省急救技能競(jìng)賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng)和茂名地區(qū)的第一名,獲得“全國(guó)婦幼健康技能競(jìng)賽”廣東賽區(qū)二等獎(jiǎng),充分展現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍的實(shí)力。
二是科教研取得新突破,榮獲多項(xiàng)佳績(jī)。醫(yī)院被評(píng)為第五批“廣東省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地”,是粵西醫(yī)療系統(tǒng)首家。課題“EBV潛伏膜蛋白1誘導(dǎo)鼻咽癌腫瘤干細(xì)胞產(chǎn)生的分子機(jī)制研究”中標(biāo) 2014年廣東省自然科學(xué)基金博士科研啟動(dòng)項(xiàng)目,獲省資助立項(xiàng)金額10萬元,成為醫(yī)院首次獲得廣東省自然科學(xué)基金的項(xiàng)目。70項(xiàng)科研項(xiàng)目獲得茂名市科技立項(xiàng),5項(xiàng)科研成果獲茂名市科技進(jìn)步獎(jiǎng),成功申請(qǐng)實(shí)用新型專利15項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利15項(xiàng),達(dá)到歷史最好水平;參與了國(guó)家“十二五”科技支撐項(xiàng)目及省級(jí)以上共7個(gè)重大課題的深度合作。全年發(fā)表論文247篇,其中國(guó)家級(jí)130篇、中文核心期刊8篇、科技源統(tǒng)計(jì)期刊70篇,論文質(zhì)量顯著提高。成功主辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目2項(xiàng)、廣東省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目9項(xiàng)、茂名市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目22項(xiàng),承辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目1項(xiàng)。開設(shè)了“高端學(xué)術(shù)講座”,邀請(qǐng)了美國(guó)哈佛大學(xué)教授康景軒博士、廣東醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)鄭學(xué)寶博士等來院講學(xué)交流。
(三)平安醫(yī)院使得醫(yī)療環(huán)境明顯改善。
一是全面加強(qiáng)安保系統(tǒng)建設(shè)。安裝1100多支高清攝像頭,全高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)投入使用,設(shè)置1個(gè)流動(dòng)警務(wù)室,1臺(tái)大型移動(dòng)警務(wù)車、巡邏電瓶車,配備對(duì)講系統(tǒng)以及一批現(xiàn)代警用安全設(shè)備和器械,全面普及消防安全知識(shí),實(shí)行24小時(shí)院內(nèi)及附近巡邏,并護(hù)送上下夜班的醫(yī)務(wù)人員回家。
二是嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,正確引導(dǎo)患方按法律法規(guī)指定的合法途徑處理醫(yī)療糾紛。對(duì)于“醫(yī)鬧”等涉醫(yī)違法犯罪行為,醫(yī)院建立醫(yī)警協(xié)作機(jī)制,聯(lián)合公安部門依法嚴(yán)厲打擊,做到“見一起打擊一起”,醫(yī)療環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
四、構(gòu)建病人滿意的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體系
(一)全院普及星級(jí)服務(wù)。
醫(yī)院把星級(jí)服務(wù)擴(kuò)展至全院各個(gè)科室,實(shí)行無假日門診并且由專家出診,導(dǎo)醫(yī)服務(wù)延伸到醫(yī)院圍墻外,電瓶車接送行動(dòng)不便的患者,讓患者倍感人性化。還成立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì),有174名成員,利用業(yè)余時(shí)間為留守兒童和孤寡老人等弱勢(shì)患者群體提供盡可能的照護(hù),讓老幼倍感溫暖。
星級(jí)服務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,分片評(píng)比,由半年評(píng)星一次改為每季度一次,全體員工帶星上崗,讓病人通過星級(jí)感受職工服務(wù)的質(zhì)量,倒逼促進(jìn)服務(wù)水平的提高,給病人在院如在家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過明查暗訪和發(fā)放問卷等方式,全年調(diào)查住院和門診病人20050人次,出院病人4389人次,接待來訪、來信和來電共83件,從而評(píng)出并獎(jiǎng)勵(lì)五星2946 人次、四星3727人次,處罰降星90人次,做到獎(jiǎng)罰分明。
(二)改革臨床護(hù)理模式。
將“臨床護(hù)理模式”進(jìn)化為“責(zé)任制整體護(hù)理”(即小組責(zé)任制+管床責(zé)任制+床邊工作制+床邊記錄制,責(zé)任護(hù)士直接分管患者),對(duì)護(hù)理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的質(zhì)控中建立可追溯機(jī)制。對(duì)護(hù)理不良事件采用根本原因分析法,及時(shí)啟動(dòng)前瞻性的防范措施。
通過全面監(jiān)控臨床護(hù)理及??谱o(hù)理的質(zhì)量指標(biāo),并進(jìn)行循環(huán)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),各項(xiàng)護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)明顯改善。在全年高危藥物病人總數(shù)量同比增1507例的情況下,高危藥物外滲指標(biāo)反而從21例直線下降到10例。醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平得到了行業(yè)內(nèi)外的認(rèn)可,患者的總滿意達(dá)98.89%。醫(yī)院當(dāng)選為廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)第三屆護(hù)理管理分會(huì)副主委單位,成立了茂名市護(hù)理學(xué)會(huì)靜療專業(yè)委員會(huì)暨茂名市PICC培訓(xùn)基地。
五、構(gòu)建大病不出縣的平價(jià)醫(yī)院
(一)優(yōu)化提升急危重病的救治能力。
醫(yī)院以心外科等五個(gè)省級(jí)專科為技術(shù)引擎,完善了六個(gè)ICU共320張床位的優(yōu)良配置,包括血液凈化科、新生兒科的投入使用,急救中心15臺(tái)救護(hù)車和1臺(tái)中巴車全天侯待命負(fù)責(zé)接診急、危、重病人,出車率比往年增加了33.9%,空跑車次幾乎為“零”,全面優(yōu)化了急、危、重病的救治環(huán)境,危重病人搶救同比增39.7%,國(guó)家醫(yī)保的22種重大疾病都能有效治療,而全年近10萬住院病例中轉(zhuǎn)上省級(jí)大醫(yī)院的病例只有58例。高州及周邊地區(qū)的群眾在高州市人民醫(yī)院就近治大病治好病,基本實(shí)現(xiàn)了“大病不出縣”。
(二)低成本運(yùn)作降低就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
為減輕患者的就醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān),醫(yī)院實(shí)行藥品分級(jí)和配額使用,配定臨床科室的藥品“三比例”額度(即藥物使用比例、抗菌藥物使用比例、基本藥物使用比例),與臨床科室“一對(duì)一”簽訂合理用藥及抗菌藥物應(yīng)用責(zé)任狀,每月進(jìn)行陽(yáng)光用藥情況公示,與獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)先掛鉤。全院45個(gè)科室、48個(gè)病種實(shí)施臨床路徑和單病種質(zhì)控管理,大型檢查、大型手術(shù)實(shí)行偏低收費(fèi),還開設(shè)平價(jià)診室5間、平價(jià)藥包25個(gè)。2014年醫(yī)院醫(yī)保實(shí)現(xiàn)異地實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,平均住院費(fèi)用約為大城市的一半,為地市級(jí)醫(yī)院的2/3;門診費(fèi)用約為大城市的68%,為地市級(jí)醫(yī)院的78%。
六、構(gòu)建全院信息化互聯(lián)的高速公路
(一)硬件改造提速。
實(shí)現(xiàn)了雙核心、雙線路網(wǎng)絡(luò)容災(zāi),HIS數(shù)據(jù)容災(zāi),萬兆光纖到科室。高峰期醫(yī)生站提交生化全套從升級(jí)前的20秒提速到現(xiàn)在1至2秒完成,一改升級(jí)前的經(jīng)常死機(jī)、塞車現(xiàn)象,確保了全院網(wǎng)絡(luò)不中斷。
(二)軟件互聯(lián)共享。
全院運(yùn)行了護(hù)理電子病歷、電子體溫單、門診電子病歷、院感系統(tǒng)、病歷質(zhì)控系統(tǒng)、臨床路徑等,醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)全部聯(lián)網(wǎng),各系統(tǒng)間信息互通共享。醫(yī)院的信息化系統(tǒng)改造升級(jí)獲得成功,功能、安全和速度大為提升,制約醫(yī)院發(fā)展的信息化瓶頸基本突破。
七、構(gòu)建職工幸福的正向分配激勵(lì)機(jī)制
(一)績(jī)效獎(jiǎng)金從優(yōu)設(shè)計(jì)。
職工是醫(yī)院發(fā)展進(jìn)步的主體力量,而分配激勵(lì)機(jī)制是醫(yī)院最核心的運(yùn)行機(jī)制,也最關(guān)切職工的根本利益。醫(yī)院對(duì)員工建立公平、公正的考核方案,做到獎(jiǎng)罰分明。根據(jù)國(guó)家醫(yī)改方案,適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的比例,堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,合理拉開收入差距的原則,將醫(yī)院的績(jī)效獎(jiǎng)金方案按“九分法”進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),新分配方案重點(diǎn)向臨床一線傾斜,設(shè)立獎(jiǎng)金技術(shù)含量風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)基金等,獲得了職代會(huì)全票通過,充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(二)全程關(guān)心職工生活。
一是對(duì)職工生、老、病、死全程照顧。對(duì)一線值班人員,大幅提高夜班補(bǔ)貼和福利待遇。對(duì)接觸醫(yī)用傳染和有害射線輻射等特殊工作的,大力提高防護(hù)保障力度。對(duì)住房問題,優(yōu)先安排高層次人才和高忠誠(chéng)度的職工。還完善了《關(guān)于對(duì)住院職工慰問的暫行辦法》和《關(guān)于在職職工死亡一次性撫恤金發(fā)放的規(guī)定》等保障措施,逢年過節(jié)慰問退休職工。
二是關(guān)心職工的子女讀書和就業(yè)問題。設(shè)立職工子女教育獎(jiǎng)學(xué)金,職工子女同等條件下優(yōu)先安排就業(yè)。讓高醫(yī)人有幸福感、歸屬感。一年來,醫(yī)院公開表彰獎(jiǎng)勵(lì)共14次,覆蓋大部分員工,獎(jiǎng)勵(lì)金額超過100萬元;公開懲處違紀(jì)違規(guī)行為共16次,開除2人,勸退1人,緩聘1人。香港艾力彼醫(yī)院管理咨詢公司的獨(dú)立調(diào)查顯示,醫(yī)院在正面激勵(lì)機(jī)制和正能量推動(dòng)下,與2012年相比,全體員工的滿意度大大提升,工作積極性明顯增強(qiáng),對(duì)醫(yī)院管理的目標(biāo)和價(jià)值觀認(rèn)可度高,歸屬感增強(qiáng),軍心穩(wěn)定。
在看到2014年成績(jī)的同時(shí),醫(yī)院也必須清醒地看到,在做大做強(qiáng)過程中,還面臨不少的問題和困難,例如:與高校及省級(jí)科研院所的深度合作不足,高層次的科研實(shí)驗(yàn)室沒有;醫(yī)療過程人性化細(xì)節(jié)服務(wù)體現(xiàn)不夠,門診及檢查流程欠優(yōu)化,病人就診走多路、耗時(shí)長(zhǎng);全院團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠,措施落實(shí)存在打折現(xiàn)象,執(zhí)行力有待加強(qiáng)等等。
二〇一五年工作要點(diǎn)
2015年,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,我們正處在國(guó)家加大醫(yī)保覆蓋,全面推進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院改革,實(shí)現(xiàn)大病不出縣的有利環(huán)境中。但是,機(jī)遇要轉(zhuǎn)化為醫(yī)院發(fā)展成效,我們就必須強(qiáng)化“落實(shí)就是執(zhí)行力,執(zhí)行就是生產(chǎn)力”的觀念,向創(chuàng)新要效益,向目標(biāo)要成果。因此提出2015年推進(jìn)的14件大事,并一一明確分管領(lǐng)導(dǎo)和直接負(fù)責(zé)人,制定工作措施,明確工作進(jìn)度和時(shí)限,確保不折不扣地落實(shí)到位,并在2016年由職代會(huì)驗(yàn)收。
2015年十四件大事為:一、接管茂名電城中心衛(wèi)生院,建設(shè)高州市人民醫(yī)院濱海新區(qū)分院;二、實(shí)行人財(cái)物精細(xì)化成本核算管理;三、建設(shè)廣東醫(yī)學(xué)院心血管病研究所;四、建設(shè)高州市人民醫(yī)院博士后工作站;五、成立高州市人民醫(yī)院細(xì)胞免疫實(shí)驗(yàn)室;六、建設(shè)衛(wèi)生部?jī)?nèi)鏡與微創(chuàng)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)基地;七、建設(shè)移動(dòng)查房和移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng);八、成立無痛中心;九、臨床路徑覆蓋30%,全面實(shí)現(xiàn)門診電子病歷;十、建設(shè)高州市人民醫(yī)院社區(qū)服務(wù)中心;十一、建立本土人才培養(yǎng)體系;十二、醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)覆蓋湛江、陽(yáng)江、云浮等地;十三、開通排隊(duì)叫號(hào)與一卡通系統(tǒng);十四、開展節(jié)能減排工程。
報(bào)告最后指出,醫(yī)院面對(duì)著患者群眾的期盼,站在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)。號(hào)召全院職工緊緊地團(tuán)結(jié)起來,振奮精神,扎實(shí)工作,為開創(chuàng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的新局面而努力奮斗!